星级延长保养服务
六大保障
不设维修上限
延长保养期内,如遇机械或电器故障,您仍可享无限次数及额度维修
*只适用于香港及澳门
100%原厂维修
使用100%原厂零件及技术,以保安心
附加保养服务#1
提供比製造商保养更全面保护
*只适用于指定产品类型
电池更换服务#2
如内置电池低于指定电量,可于延长保养首年更换电池最多一次
*只适用于指定产品类型
*只适用于指定产品类型
产品更换
当无法维修时,可更换同类型全新产品 (需受条款约束)
引致不便的优惠
如维修期超过3星期,可获赠$200礼券以补偿不便
#1 附加保养服务适用于手提电话、智能穿戴装置、笔记本电脑、平板电脑及数码相机。
#2电池更换服务只适用于手提电话、智能穿戴装置、笔记本电脑及平板电脑,并限于原始电池容量[Apple/Samsung] 少于80% 或 [其他指定品牌] 少于70%时适用。
数码、电脑及文仪产品
星级延长保养计划内容
(2023年3月1日起,适用于丰泽门市)
星级延长保养计划内容
(2023年3月1日起,适用于丰泽门市)
计划内容 | 香港 及 澳门 星级延长保养计划 |
中国内地 星级延长保养计划 |
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维修额 | 没有额度限制 | |
维修次数 | 没有限制 | |
附加保养服务
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原厂及延长保养期内,每年最多一次附加保养服务(不可累积),上限为产品购入价之30% |
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电池更换服务
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于延长保养期首年,如原始电池容量 [Apple/Samsung] 少于80% 或 [其他指定品牌] 少于70%,可更换电池最多一次 |
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检查费用 | ||
免费上门收送服务 | (只适用于香港) |
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受影响优惠 | 如维修期超过3星期,可获港币$200礼券作补偿 |
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额外保养期回赠 | 延长保养期内如没维修记录,保养期自动延长3个月 |
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计划转让 | ||
追加期限 | 须于购买产品后180日内购买 |
影音产品及家庭电器
星级延长保养计划内容
(2023年3月1日起,适用于丰泽门市)
星级延长保养计划内容
(2023年3月1日起,适用于丰泽门市)
计划内容 | 香港 及 澳门 星级延长保养计划 |
中国内地 星级延长保养计划 |
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维修额 | 没有额度限制 | 产品购入价之160% |
维修次数 | 没有限制 | |
电池更换服务 | 适用于内置电池之小型家电,于延长保养期内,如原始电池容量低于50%,可享一次换电 |
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检查费用 | ||
免费上门收送服务 | 只有 APPLE 产品可安排免费上门收送维修 (只适用于香港) |
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尾程优惠 | 不需要,因为没有额度限制 | (只适用于电器及机械故障) |
受影响优惠 | 如维修期超过3星期,可获港币$200礼券作补偿 |
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计划转让 | ||
追加期限 | 须于购买产品后180日内购买 | |
特快换机选项 | 如维修时间超过6星期,客户可选择不再进行维修,可以当次100%维修价换取同类型全新产品 (换取产品后,延长保养合约将会完结) |
*有关计划受条款约束。详情请参考个别丰泽延长保养条款或可致电丰泽顾客服务部查询
*丰泽保留一切最终之决定权
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