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安装服务
安装服务安排

因近日订单众多,如你已点选「需要安装服务」,我们将於购买日後约1-3个工作天以电邮通知你产品安装日期,请耐心等候。

安装服务流程及收费
电视机

选购及安装流程

1:按此查看电视机选购指南。

2:预设为座台安装服务。如需挂墙安装,请自行加购对应的挂墙架,并於下单後联络我们。

3:如需送货同时收走旧电视机,请加购「丰泽即日旧机收集服务」。

4:如你已选择安装服务,我们将於收到订单後约1-2个工作天电邮通知你安装日期,产品送货及安装日期有可能需要分开两天安排。

5:收货後,请不要自行拆箱,并留待安装师傅到场开箱及安装。如顾客选择自行开箱,有关产品责任将由顾客承担。

6:额外安装收费须以现金缴予安装职员(如适用),收费详情请参考以下列表:

品牌種類 / 吋數座枱安裝
收費資訊
掛牆安裝
收費資訊
尺吋
AIWA24吋人工費$150直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$400 (已包括人工費)24"
AIWA32吋人工費$200直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$400 (已包括人工費)32"
AIWA43吋人工費$200直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$500 (已包括人工費)43"
AIWA50吋人工費$250直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$550 (已包括人工費)50"
AIWA其他請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。Others
AKAI24吋 至 39吋人工費$100直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$350 (已包括人工費)24" to 39"
AKAI40吋人工費$100直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$450 (已包括人工費)40"
HISENSE14吋 至 31吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$880 (已包括人工費)14" to 31"
HISENSE24吋人工費$200直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$280 (已包括人工費)24"
HISENSE32吋請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。32"
HISENSE32吋 至 40吋人工費$120直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$380 (已包括人工費)32" to 40"
HISENSE41吋 至 43吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$380 (已包括人工費)41" to 43"
HISENSE49吋 至 50吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$380 (已包括人工費)49" to 50"
HISENSE55吋 至 58吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$380 (已包括人工費)55" to 58"
HISENSE65吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$580 (已包括人工費)65"
HISENSE其他免費掛牆架直接向承辦商技工購買$580 (已包括人工費)Others
LG32吋人工費$230直接繳付予承辦商1) 掛牆架購於豐澤
2) 人工費$380直接繳付予承辦商技工
3) 機頂處需低於1.9m
32"
LG42吋 至 55吋免費(不包括43UT7800, 43UT7800 座枱安裝收費 $240,直接繳付予承辦商技工)1) 掛牆架購於豐澤
2) 人工費$460直接繳付予承辦商技工
3) 機頂處需低於1.9m
42" to 55"
LG60吋 至 65吋免費1) 掛牆架購於豐澤
2) 人工費$630直接繳付予承辦商技工
3) 機頂處需低於1.9m
60" to 65"
LG70吋 至 77吋免費1) 掛牆架購於豐澤
2) 人工費$1,400直接繳付予承辦商技工
3) 70" 或以上機頂處需低於2.2m
70" to 77"
LG86吋免費1) 掛牆架購於豐澤
2) 人工費$1,500直接繳付予承辦商技工
3) 70" 或以上機頂處需低於2.2m
86"
LG其他請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。Others
LG愉景灣附加費每次上門額外安裝額外收取 $200 附加費(70"或以上$400)
(下車或乘船後步行超過15分鐘之地方, 需額外收費)
每次上門安裝額外收取 $200 附加費(70"或以上$400)
(下車或乘船後步行超過15分鐘之地方, 需額外收費)
Discovery Bay
LG指定離島附加費
(逄星期一四五)
每次上門安裝額外收取 $200 附加費(70"或以上$400)
(下車或乘船後步行超過15分鐘之地方, 需額外收費)
*祗適用於 大嶼山, 長州, 坪州及南丫島, 若其他島嶼或偏遠地方需另行報價
每次上門安裝額外收取 $200 附加費(70"或以上$400)
(下車或乘船後步行超過15分鐘之地方, 需額外收費)
*祗適用於 大嶼山, 長州, 坪州及 南丫島, 若其他島嶼或偏遠地方需另行報價
Outlying Islands
METZ32吋人工費$100直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$350 (已包括人工費)32"
METZ40吋人工費$100直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$450 (已包括人工費)40"
METZ41吋 至 49吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$450 (已包括人工費)41" to 49"
METZ50吋 至 59吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$550 (已包括人工費)50" to 59"
METZ60吋 至 69吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$750 (已包括人工費)60" to 69"
METZ其他請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。Others
Mi100吋人工費$1000直接繳付予承辦商人工費$1600及掛牆架$150,直接繳付予承辦商。100"
Mi43吋人工費$350直接繳付予承辦商人工費$500及掛牆架$50,直接繳付予承辦商。43"
Mi55吋人工費$500直接繳付予承辦商人工費$750及掛牆架$50,直接繳付予承辦商。55"
Mi65吋人工費$500直接繳付予承辦商人工費$750及掛牆架$100,直接繳付予承辦商。65"
Mi75吋人工費$600直接繳付予承辦商人工費$850及掛牆架$100,直接繳付予承辦商。75"
Mi85吋人工費$800直接繳付予承辦商人工費$1300及掛牆架$150,直接繳付予承辦商。85"
OTHERS其他請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。Others
PANASONIC24吋人工費$150直接繳付予承辦商不適用24"
PANASONIC32吋 至 40吋人工費$150直接繳付予承辦商1) 掛牆架購於豐澤
2) 免人工費
32" to 40"
PANASONIC43吋 至 75吋免費1) 掛牆架購於豐澤
2) 免人工費
43" to 75"
PANASONIC其他請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。Others
PHILIPS41吋 至 50吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$700 (已包括人工費)41" to 50"
PHILIPS51吋 至 55吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$900 (已包括人工費)51" to 55"
PHILIPS56吋 至 65吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$1000 (已包括人工費)56" to 65"
PHILIPS其他請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。Others
PRIMA19吋人工費$150直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$300 (已包括人工費)19"
PRIMA22吋人工費$150直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$300 (已包括人工費)22"
PRIMA24吋人工費$150直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$400 (已包括人工費)24"
PRIMA32吋人工費$200直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$400 (已包括人工費)32"
PRIMA43吋人工費$200直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$500 (已包括人工費)43"
PRIMA50吋人工費$250直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$550 (已包括人工費)50"
PRIMA55吋人工費$250直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$650 (已包括人工費)55"
PRIMA65吋人工費$250直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$650 (已包括人工費)65"
PRIMA其他請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。Others
SAMSUNG18吋 至 40吋人工費$200直接繳付予承辦商不適用18" to 40"
SAMSUNG43吋 至 88吋免費1) 掛牆架購於豐澤
2) 免人工費
43" to 88"
SAMSUNG其他請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。Others
SHARP32吋 至 39吋人工費$180直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$500 (已包括人工費)32" to 39"
SHARP40吋 至 49吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$650 (已包括人工費)40" to 49"
SHARP50吋 至 59吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$670 (已包括人工費)50" to 59"
SHARP60吋 至 69吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$730 (已包括人工費)60" to 69"
SHARP70吋 至 79吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$880 (已包括人工費)70" to 79"
SHARP80吋 至 89吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$1,250 (已包括人工費)80" to 89"
SHARP90吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$1,500 (已包括人工費)90"
SHARP其他請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。Others
SKYWORTH24吋 至 39吋人工費$100直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$350 (已包括人工費)24" to 39"
SKYWORTH40吋人工費$100直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$450 (已包括人工費)40"
SKYWORTH41吋 至 49吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$450 (已包括人工費)41" to 49"
SKYWORTH50吋 至 59吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$550 (已包括人工費)50" to 59"
SKYWORTH60吋 至 69吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$750 (已包括人工費)60" to 69"
SKYWORTH其他請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。Others
SONY32吋人工費$220直接繳付予承辦商1) 掛牆架購於豐澤 2) $350人工費直接繳付予承辦商32"
SONY42吋 至 44吋人工費$220直接繳付予承辦商1) 掛牆架購於豐澤 2) $450人工費直接繳付予承辦商42" to 44"
SONY45吋 至 54吋免費1) 掛牆架購於豐澤 2) $450人工費直接繳付予承辦商45" to 54"
SONY55吋 至 59吋免費1) 掛牆架購於豐澤 2) $580人工費直接繳付予承辦商55" to 59"
SONY60吋 至 69吋免費1) 掛牆架購於豐澤 2) $580人工費直接繳付予承辦商60" to 69"
SONY70吋 至 79吋免費1) 掛牆架購於豐澤 2) $900人工費直接繳付予承辦商70" to 79"
SONY> = 80吋免費1) 掛牆架購於豐澤 2) $1300人工費直接繳付予承辦商> = 80"
SONY其他請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。Others
TCL18吋 至 32吋人工費$150直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$280 (已包括人工費)18" to 32"
TCL33吋 至 47吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$380 (已包括人工費)33" to 47"
TCL40 S5400人工費$170直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$380 (已包括人工費)40 S5400
TCL48吋 至 50吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$480 (已包括人工費)48" to 50"
TCL51吋 至 55吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$580 (已包括人工費)51" to 55"
TCL56吋 至 64吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$880 (已包括人工費)56" to 64"
TCL65吋 至 69吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$880 (已包括人工費)65" to 69"
TCL70吋 至 99吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$1280 (已包括人工費)70" to 99"
TCL85 C655人工費$800直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$1300 (已包括人工費)85 C655
TCL98 C655人工費$1000直接繳付予承辦商掛牆架直接向承辦商技工購買$1600 (已包括人工費)98 C655
TCL115吋免費免費115"
TCL其他請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。Others
TOSHIBA100吋請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。請聯絡豐澤顧客服務部查詢詳情。100"
TOSHIBA41吋 至 49吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$380 (已包括人工費)41" to 49"
TOSHIBA50吋 至 59吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$580 (已包括人工費)50" to 59"
TOSHIBA60吋 至 69吋免費掛牆架直接向承辦商技工購買$880 (已包括人工費)60" to 69"
TOSHIBA其他免費掛牆架直接向承辦商技工購買$1280 (已包括人工費)Others

洗衣机 & 乾衣机

选购及安装流程

*如产品为嵌入式电器,请於购买前联络我们Chat & Buy产品专员安排上门睇位服务

1: 你可参考洗衣机选购指南乾衣机选购指南

2: 标准除旧服务及丰泽即日旧机收集服务均不包括拆除机身喉管服务。如机身仍连接电源或水管,工作人员有权拒绝移走该旧件。

3: 如你已选择「需要安装服务」,我们将於收到订单後约1-2个工作天电邮通知你安装日期,产品送货及安装日期有可能需要分开两天安排。

4: 收货後,请不要自行拆箱,并留待安装师父到场开箱及安装。如顾客选择自行开箱,有关产品责任将由顾客承担。

5: 额外安装收费须以现金缴予安装职员(如适用),收费详情请参考以下列表:

电热水炉

选购及安装流程

*低压储水式花洒电热水炉安装毋须睇位

1: 按此查看电热水炉选购指南。

2: 如需安装服务,请於购买前联络我们Chat & Buy产品专员安排师傅上门睇位。如顾客无需睇位而出现任何送货或安装问题,我们有权不作换货或退款安排。

3: 安装师傅会上门视察实际安装情况,并於睇位後提供安装收费报价。

4: 如睇位後确认购买电热水炉,睇位费用将以电子现金券退回至顾客之网上商店户口。 若因任何原因顾客於安排睇位服务後不购买电热水炉,睇位费用将不予退还。

5: 收货後,请不要自行拆箱,并留待安装师傅到场开箱及安装。如顾客选择自行开箱,有关产品责任将由顾客承担。

6: 有关安装收费详情,请参考以下列表:

**丰泽收费标准安装服务可能适用於其他品牌储水式热水器。如有任何查询,请联络我们。

窗口式冷气机

选购及安装流程

1: 按此查看冷气机选购指南。

2: 如需标准窗口式冷气机安装服务,请於产品页面选择安装服务。

3: 标准除旧服务不包括拆旧机,如需要安装当日拆除和收走旧窗口冷气机,请加购「丰泽即日旧机收集服务」。

4: 如你已选择安装服务,你可於结账页面选择安装日期,产品送货及安装日期有可能需要分开两天安排。

5: 收货後,请不要自行拆箱,并留待安装师傅到场开箱及安装。如顾客选择自行开箱,有关产品责任将由顾客承担。

6: 额外安装收费须以现金缴予安装职员(如适用),收费详情请参考以下列表:

***丰泽收费标准安装服务可能适用於其他品牌窗口式冷气机。如有任何查询,请联络我们。

分体式冷气机

选购及安装流程

1: 按此查看冷气机选购指南。

2: 标准安装服务包括:1.将空调机安装在同层冷气机窗台上2.接驳并在墙上安装室内机3.长5米控制线路及5米雪种铜喉连隔热层去及水明喉4.两年安装保用。

3: 标准除旧服务不包括拆机,如需要安装当日拆和拆旧机冷气机,请加购「丰泽即日旧机收集服务」。

4: 因分体冷气机安装复杂,如您需要安装服务,我们必须先安排师傅上门睇位。我们会安排下单后两个工作天后通过短信通知上门睇位(如需更改,请于收到订单确认安后联络客户服务部)。 如睇位后未能安装,我们将为您取消订单,并居住睇位费HK$100 (愉景湾, 离岛, 禁区及偏远地区费用为HK$200) 后将余款项退回。

5: 收货后,请不要自行拆箱,并留待安装师傅到现场开箱及安装。如顾客选择自行拆箱,有关产品责任将由顾客承担。

抽油烟机

选购及安装流程

*台式抽油烟机挂墙(悬臂)安装毋须睇位。购买前请确保抽油烟机与电磁炉最少距离为550mm (与气体煮食炉之最少距离为650mm), 否则代理商有机会因安全或保养理由不提供安装。

1: 按此查看抽油烟机选购指南。

2: 如需抽油烟机安装服务*,请於购买前联络我们Chat & Buy产品专员安排师傅上门睇位。如顾客无需睇位而出现任何送货或安装问题,我们有权不作换货或退款安排。

3: 安装师傅会上门视察实际安装情况,并於睇位後提供安装收费报价。

4: 如睇位後确认购买抽油烟机,睇位费用将以电子现金券退回至顾客之网上商店户口。 若因任何原因顾客於安排睇位服务後不购买抽油烟机,睇位费用将不予退还。

5: 收货後,请不要自行拆箱,并留待安装师父到场开箱及安装。如顾客选择自行开箱,有关产品责任将由顾客承担。

有关安装收费详情,请参考以下列表:

抽气扇

选购及安装流程

1: 购买前请确保有电源位置及足够之安装空间。 按此查看抽气扇选购指南。

2: 如你已选择安装服务,我们将於收到订单後约1-2个工作天电邮通知你安装日期。产品送货及安装日期有可能需要分开两天安排。

3: 收货後,请不要自行拆箱,并留待安装师傅到场开箱及安装。如顾客选择自行开箱,有关产品责任将由顾客承担。

4: 安装收费须以现金缴予安装职员(如适用),收费详情请参考以下列表:

嵌入式产品

选购及安装流程

1: 按此查看嵌入式电器选购指南。

2: 如需安装服务,请於购买前联络我们Chat & Buy产品专员安排师傅上门睇位。如顾客无需睇位而出现任何送货或安装问题,我们有权不作换货或退款安排。

3: 安装师傅会上门视察实际安装情况,并於睇位後提供安装收费报价。

4: 如睇位後确认购买嵌入式电器,睇位费用将以电子现金券退回至顾客之网上商店户口。 若因任何原因顾客於安排睇位服务後不购买嵌入式电器,睇位费用将不予退还。

5: 收货後,请不要自行拆箱,并留待安装师傅到场开箱及安装。如顾客选择自行开箱,有关产品责任将由顾客承担。

有关嵌入式电器安装收费详情,请参考以下列表:

浴室换气暖风机

选购及安装流程

*如选择天花式浴室寳 (必须有假天花),请於购买前联络我们Chat & Buy产品专员安排上门睇位服务。如顾客无需睇位而出现任何送货或安装问题,我们有权不作换货或退款安排。

1: 按此查看浴室宝选购指南。

2: 如你已选择需要安装服务,我们将於收到订单後约1-2个工作天电邮通知你安装日期,产品送货及安装日期有可能需要分开两天安排。

3: 收货後,请不要自行拆箱,并留待安装师傅到场开箱及安装。如顾客选择自行开箱,有关产品责任将由顾客承担。

4: 安装收费须以现金缴予安装职员(如适用),收费详情请参考以下列表:

冰箱

选购及安装流程

*如选择对门式雪柜或雪柜容量超过400公升,请於购买前联络我们Chat & Buy产品专员安排师傅上门睇位以确保能够运送顺畅及产品有足够之散热空间。如顾客无需睇位而出现任何送货或安装问题,我们有权不作换货或退款安排。

1: 按此查看雪柜选购指南。

2: 如旧雪柜容量超过500公升(不包括在政府四电一脑回收计划内),回收旧机服务须收取费用。如需送货同时收走旧雪柜,请加购「丰泽即日旧机收集服务」。

3: 由於雪柜体积较大,如送货路线有阻碍,送货职员可能须收取额外运送费用或无法安排送货。

安装收费须以现金缴予安装职员(如适用),收费详情请参考以下列表:

上门睇位收费

产品

品牌

睇位服务

安装报价所需时间 (睇位後起计)

费用

备注

300升或以下 

Hitachi

$130

约2至3个工作天

300升或以上 

Hitachi

$0

第二次或其後睇位:$130/次

约2至3个工作天

对门式雪柜

Bosch

$0

约2至3个工作天

对门式雪柜

Electrolux

$0

约2至3个工作天

对门式雪柜

LG

$0

约3至4个工作天

4门或以上雪柜

Mitsubishi

$0

约2至3个工作天

对门式雪柜

Mitsubishi

$0

约2至3个工作天

5门或以上雪柜

Panasonic

$0

约2至3个工作天

4门或以上雪柜

Samsung

$0

约2至3个工作天

对门式雪柜

Samsung

$0

约3至4个工作天

4门或以上雪柜

Sharp

$0

约3至4个工作天

对门式雪柜

Siemens

$0

约2至3个工作天

煮食炉

选购及安装流程

*如产品为嵌入式电器,以嵌入式电器之选购及安装流程为准

^购买前请确保抽油烟机与电磁炉最少距离为550mm (与气体煮食炉之最少距离为650mm), 否则代理商有机会因安全或保养理由不提供安装。按此查看煮食炉选购指南。

安装收费须以现金缴予安装职员(如适用),收费详情请参考以下列表:

 

电子门锁

选购及安装流程

*如产品为嵌入式电器,以嵌入式电器之选购及安装流程为准

安装收费须以现金缴予安装职员(如适用),收费详情请参考以下列表:

夹万

选购及安装流程

*如产品为嵌入式电器,以嵌入式电器之选购及安装流程为准

訂單確認後,客戶服務部將會就送貨事宜聯絡客戶。

產品貨價已包括基本送貨*;而特別地區、上落樓梯等的送貨服務及安裝服務均為付費項目,相關費用的明細及收取方式將由客戶服務部與客戶聯絡。

*基本送貨指運輸車輛可直接抵達的送貨地點。

Prior to delivery, customer service representative (CSR) will contact for the details of delivery.

The retail price included regular delivery service*. The paid services will be informed by CSR. For instance, outbound area, upstairs or downstairs, installation.

*Regular delivery service is applicable to the destination that can be reached by delivery vehicle directly.