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星級延長保養服務
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六大保障
service
不設維修上限
延長保養期內,如遇機械或電器故障,您仍可享無限次數及額度維修
*只適用於香港及澳門
checking
100%原廠維修
使用100%原廠零件及技術,以保安心
repair
附加保養服務#1
提供比製造商保養更全面保護
*只適用於指定產品類型
exchange
電池更換服務#2
如內置電池低於指定電量,可於延長保養首年更換電池最多一次
*只適用於指定產品類型
exchange
產品更換 
當無法維修時,可更換同類型全新產品 (需受條款約束)
exchange
引致不便的優惠
如維修期超過3星期,可獲贈$200禮券以補償不便

#1 附加保養服務適用於手提電話、智能穿戴裝置、筆記本電腦、平板電腦及數碼相機。 

#2電池更換服務只適用於手提電話、智能穿戴裝置、筆記本電腦及平板電腦,並限於原始電池容量[Apple/Samsung] 少於80% 或 [其他指定品牌] 少於70%時適用。

數碼、電腦及文儀產品
星級延長保養計劃內容
(2023年3月1日起,適用於豐澤門市)
計劃內容 香港 及 澳門
星級延長保養計劃
中國內地
星級延長保養計劃
維修額 沒有額度限制
維修次數 沒有限制

附加保養服務


(*只適用於:手提電話、智能穿戴裝置、筆記本電腦、平板電腦及數碼相機)

selected
原廠及延長保養期內,每年最多一次附加保養服務(不可累積),上限為產品購入價之30%

電池更換服務


(*只適用於:手提電話、智能穿戴裝置、筆記本電腦及平板電腦)

selected
於延長保養期首年,如原始電池容量 [Apple/Samsung] 少於80% 或 [其他指定品牌] 少於70%,可更換電池最多一次
檢查費用 selected
免費上門收送服務 selected
(只適用於香港)
selected
受影響優惠 selected
如維修期超過3星期,可獲港幣$200禮券作補償
額外保養期回贈 selected
延長保養期內如沒維修記錄,保養期自動延長3個月
計劃轉讓 selected
追加期限 須於購買產品後180日內購買
影音產品及家庭電器
星級延長保養計劃內容
(2023年3月1日起,適用於豐澤門市)
計劃內容 香港 及 澳門
星級延長保養計劃
中國內地 
星級延長保養計劃
維修額 沒有額度限制 產品購入價之160%
維修次數 沒有限制
電池更換服務 selected
適用於內置電池之小型家電,於延長保養期內,如原始電池容量低於50%,可享一次換電
檢查費用 selected
免費上門收送服務 只有 APPLE 產品可安排免費上門收送維修

(只適用於香港)
selected
尾程優惠 不需要,因為沒有額度限制 selected
(只適用於電器及機械故障)
受影響優惠 selected
如維修期超過3星期,可獲港幣$200禮券作補償
計劃轉讓 selected
追加期限 須於購買產品後180日內購買
特快換機選項 selected
如維修時間超過6星期,客戶可選擇不再進行維修,可以當次100%維修價換取同類型全新產品

(換取產品後,延長保養合約將會完結)

*有關計劃受條款約束。詳情請參考個別豐澤延長保養條款或可致電豐澤顧客服務部查詢


*豐澤保留一切最終之決定權


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